Термин UI (User Interface) означает пользовательский интерфейс. Причём интерфейс не только графический (хотя вспоминают обычно только его). Это также голосовой, звуковой, нейронный, жестовый, тактильный и прочие виды интерфейсов.
По сути, для UI главная идея — грамотное и эффективное оформление: сайта, приложения, бренда, сервиса и вообще любого продукта, с которым взаимодействует пользователь.
Основные характеристики UI
Главное требование к интерфейсу — он должен быть удобным и интуитивно понятным. На втором месте стоит привлекательность.
User Interface характеризуют следующие особенности:
- Применение именно в цифровых сервисах;
- Наилучшее сочетание шрифтов, цветового оформления, образов и анимирования;
- Концентрация внимания на элементах, предназначенных для пользователей;
- Приоритетная функция — разработка продукта, удобного и эстетически привлекательного для пользователя.
Для чего нужен UI (User Interface)?
Разработка пользовательского интерфейса необходима для всех цифровых продуктов без исключения. И для разнообразных сайтов, и для мобильных приложений.
Приведём список задач, которые решает UI:
- Привлечение клиентов. Чем удобнее и информативнее интерфейс, тем проще человеку найти необходимые сведения о чем-либо. Когда сервисом комфортно и просто пользоваться, посетитель останется с вами. В противном случае закроет продукт и воспользуется услугами конкурентов.
- Быстрое превращение посетителя в клиента. Конверсия продаж напрямую зависит от того, насколько быстро и легко оформить заказ или услугу, получить нужную информацию. Если страница перегружена непонятными формами и лишними элементами, ожидать роста продаж не стоит.
- Адаптивный дизайн. Разработка UI подразумевает, что цифровой продукт будет одинаково удобно использовать на разных устройствах — настольном ПК, планшете, смартфоне. Особенно это касается интернет-магазинов, где владельцы обычно не задумываются, как ресурс выглядит на телефоне.
- Повышение лояльности. Привлекательный и удобный дизайн, комфортная навигация, лаконичные цветовые решения. Всё это играет на повышение доверия и лояльности к бренду.
- Снятие возражений. Речь идёт о преодолении бессознательных возражений человека, которые могут возникнуть, если он наткнётся на неудобную форму заказа. Зачастую именно такие возражения серьёзно вредят конверсии.
Основная задача разработки UI — это наладить доверительные отношения между ресурсом и пользователем. Только расположив к себе человека можно превратить его в покупателя или клиента.
Важно! Экономия на разработке пользовательского интерфейса — не экономия. Владелец бизнеса потеряет намного больше и никогда не добьётся высокой конверсии, если его продуктом банально неудобно пользоваться.
История развития
Первый графический пользовательский интерфейс был придуман компанией Xerox в 1970-х годах. Изначально это не был коммерческий массовый продукт. Главная цель графического дизайна была в упрощении подготовки документов для печати на принтерах всё того же Xerox.
Приведём краткую историю развития дизайна, которая в результате привела к появлению UI:
- Начало 90-х. Примитивные технологии и инструменты. HTML, простые иконки, внутренняя перелинковка.
- Середина 90-х. Простейшая вёрстка и оптимизация страниц под медленный интернет. Появилась навигационная система по сайту.
- Конец 90-х. Развитие графических и Flash-элементов. 3D-кнопки, плиточные изображения, эксперименты с цветовой палитрой.
- Ранние 00-е. Продвинутая вёрстка, ресурсы на основе технологии CSS.
- Поздние 00-е. Развитие Web 2.0. Осмысление роли дизайна в бизнесе, интерактивный контент. Появление профессий UI\UX дизайнеров.
Сейчас UI и UX — основные инструменты разработки информационных продуктов, которые нацелены на коммерческий успех. Они помогают создавать ресурсы максимально удобные и понятные для пользователя.
Чёткая структура, логичный интерфейс, лаконичная и продуманная навигация — отличительные черты грамотно подхода к продукту.
Тренды будущего UI (User Interface)
UI, как и любая цифровая технология, на месте не стоит и постоянно развивается.
Вот несколько направлений, в которых будет двигаться разработка пользовательского интерфейса в ближайшие годы:
- Взаимодействие с ИИ (искуственным интеллектом). Максимальный контакт между пользователем и искусственным интеллектом. Развитие цифровых ассистентов.
- Безкнопочный интерфейс. В первую очередь, это касается смартфонов. Дальнейшее развитие взаимодействия человека и гаджета через микрофон, камеру, GPS, акселерометр и прочие датчики. Не придётся больше нажимать кнопки.
- VR и AR. Развитие виртуальной и дополненной реальностей. Управление техникой взглядом и жестами.
- Разработка интерфейсов для гибких экранов. Гаджеты с гнутыми и гибкими экранами только начали выходить на рынок, а потому UI-дизайнеры пока мало обращают на них внимание. Но согласно прогнозам, через пять лет такие устройства станут нормой. А потому развитие пользовательского интерфейса под них неизбежно.
- Развитие экосистем. Ещё одно пока что слаборазвитое направление из-за малых масштабов. Идея заключается в следующем — начали читать статью на смартфоне, закончили дома на планшете. Начали смотреть фильм во время обеда на работе, закончили дома на домашнем кинотеатре. Задача UI-дизайнера сделать так, чтобы переход был максимально простым и удобным для пользователя.